Na wykonane naprawy udzielamy 6 miesięcy gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy użytkownika, baterii oraz kart pamięci, a także szkód powstałych po naprawie. Zerwanie plomb lub ingerencja osób trzecich w sprzęt dyskwalifikuje go z gwarancji. Sprzęt po zalaniu nie jest objęty gwarancją, nawet po wykonanej naprawie.
Zapoznanie się z niniejszym regulaminem jest obowiązkowe. Umowa zostaje zawarta poprzez dostarczenie sprzętu do serwisu lub zgłoszenie elektroniczne. Naprawa jest wykonywana bez dodatkowych konsultacji do wskazanej przez klienta kwoty. Przy odbiorze sprzętu wystawiane jest pokwitowanie. Sprzęt uszkodzony, wilgotny lub modyfikowany wiąże się z podwyższonym ryzykiem naprawy — klient zobowiązany jest sprawdzić sprzęt przy odbiorze. Sprzęt nieodebrany w ciągu 45 dni podlega opłacie za składowanie w wysokości 2 zł wartości dziennie, a po 180 dniach 500 zł. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem ul. Dolna 30a w Warszawie, od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18. Przesyłka zwrotna realizowana jest kurierem za pobraniem, na koszt klienta. Dane klientów są traktowane poufnie. Serwis zastrzega sobie prawo zwrotu sprzętu nienaprawionego z powodu braku dostępnych części. Rezygnacja z naprawy po ustaleniu jej kosztów wiąże się z opłatą za dotychczas wykonane prace.
Standardowy czas naprawy wynosi 14 dni roboczych. Termin ten może ulec zmianie w zależności od dostępności części oraz stopnia skomplikowania usterki.
Koszt naprawy ustalany jest indywidualnie, zawsze do wskazanej przez klienta kwoty.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych (RODO) znajdują się w polityce prywatności.
Płatność i odbiór na miejscu, w serwisie przy ul. Dolnej 30A.